Menteri PANRB Abdullah Azwar Anas Resmikan Mall Pelayanan Publik Rokan Hulu

WARTASULUH.COM, PASIRPENGARAIAN - Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Abdullah Azwar Anas meresmikan 22 Mall Pelayanan Publik (MPP) se-Indonesia, termasuk MPP Kabupaten Rokan Hulu pada acara "Gebyar Pelayanan Prima", Selasa (8/10/2024) di Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel.

Dalam kesempatan ini, Bupati Rokan Hulu, H. Sukiman, turut hadir bersama Asisten 2, H. Ibnu Ulya, dan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Munandar, beserta jajarannya.

Acara ini digelar sebagai bentuk apresiasi atas peningkatan pelayanan publik dengan tema “Wujudkan Ekosistem Pelayanan Publik Transformatif, Inovatif, dan Inklusif.”

Menteri PANRB, Abdullah Azwar Anas, yang memimpin peresmian secara nasional, menyampaikan harapannya agar Gebyar Pelayanan Prima dapat memperkuat sinergi antar instansi pemerintah dalam meningkatkan mutu pelayanan publik.

"Kita perlu mewujudkan reformasi birokrasi yang berdampak, sehingga masyarakat benar-benar merasakan kehadiran pemerintah," ujar Anas.

Plt Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB, Abdul Hakim, menambahkan, kementeriannya akan terus mendorong perbaikan dan inovasi dalam pelayanan publik di seluruh Indonesia.

"Melalui Gebyar Pelayanan Prima, kami mengajak instansi pemerintah di berbagai tingkat untuk menerapkan kebijakan pelayanan yang prima demi kesejahteraan masyarakat," kata Hakim.

Bupati Rokan Hulu, melalui Kepala DPMPTSP Munandar, menyatakan optimisme bahwa dengan peresmian MPP Rohul secara nasional, pelayanan publik di daerah tersebut akan semakin optimal.

"Kami berharap seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan instansi vertikal dapat bersinergi di dalam MPP, sehingga mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan," ujarnya.

MPP Kabupaten Rokan Hulu saat ini melibatkan 21 instansi yang menyediakan 134 jenis layanan kepada masyarakat dan pelaku usaha.

Instansi tersebut mencakup kepolisian, kejaksaan negeri, Badan Pertanahan Nasional (BPN), Kementerian Agama, serta berbagai OPD seperti DPMPTSP, Samsat, Dinas Kesehatan, Dinas Sosial, dan lainnya.

Tidak hanya itu, pihak ketiga seperti BRKsyariah, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, dan Dekranasda juga turut ambil bagian, dengan Dekranasda menampilkan produk unggulan UMKM dari Rokan Hulu.

Dengan moto "Tulus dan Berintegritas dalam Melayani", MPP Kabupaten Rokan Hulu diharapkan menjadi pusat layanan yang memudahkan masyarakat dalam satu lokasi, tanpa mengesampingkan layanan di instansi vertikal dan OPD masing-masing. (adv)